בשנים האחרונות אתרי האינטרנט הפכו להיות הפלטפורמה העיקרית לפרסום המידע והשירותים השונים המוצעים על ידי החברה לציבור הרחב.
באתר אינטרנט זה ניתן למצוא מידע אודות ההחברה, שירותיה ופעילותה מול הלקוחות השונים ועוד.
מטרת החברה בהנגשת האתר היא יצירת שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם לקויות מגוונות ואנשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות שונות בעת גלישה ברשת האינטרנט.
התאמות הנגישות באתר האינטרנט
באתר אינטרנט זה בוצעו התאמות נגישות בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת”י 5568) ולנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA בשילוב המלצות מסמך WCAG2.0 שפורסם באמצעות הארגון הבינלאומי W3C העוסק בתקינה ברשת האינטרנט.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר (EDGE). לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:
- התאמת האתר לניווט קל ונוח באמצעות המקלדת.
- שימוש מסגרת ברורה ובולטת בעת קבלת פוקוס כאשר המשתמש מנווט באתר באמצעות המקלדת.
- שימוש בניגודיות חזותית מתאימה בין צבע הטקסט לצבע הרקע.
- תיוג הכותרות בצורה היררכית נכונה בהתאם למידע המפורסם בהן ולמבנה העמוד.
- שימוש בתוסף נגישות המאפשר שיפור חווית המשתמש בעת גלישה באתר.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
- הוספת טקסט אלטרנטיבי מתאים לתמונות המופיעות באתר.
- שימוש בכותרות מתאימות ותיוגן בהתאם למידע המופיע בהן ולמבנה העמוד.
- שימוש לייבלים מתאימים וברורים בשדות המופיעים במסגרת טופס יצירת קשר.
- שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
- שימוש בפקודת aria label להתאמת המידע המופיע באתר לתוכנה להקראת מסך.
שימוש ברכיב ההנגשה (תוסף נגישות)
במסגרת תהליך הנגשת האתר הוטמע תוסף שהינו רכיב נגישות המאפשר שימוש נוח ושיפור חווית המשתמש באתר והתאמתו לאנשים עם מוגבלות.
הגלישה באתר בעת שימוש בתוסף הנגישות מומלצת באמצעות דפדפן גוגל כרום בגרסתו העדכנית ביותר. בעת שימוש בדפדפנים אחרים שאינם מעודכנים יתכנו בעיות התאמה בין הפעולה הנדרשת לביצוע השינוי בפועל במסגרת האתר.
מדריך למשתמש ברכיב ההנגשה (תוסף הנגישות) המותקן באתר:
בעת לחיצה אחת על כפתור הטאב (TAB) במקלדת ניתן לעבור לתוכן המרכזי באתר וכך לדלג על התפריט העליון בהתאם לרצון המשתמש.
לאחר שתי לחיצות על כפתור הטאב (TAB) במקלדת נפתח תפריט הנגישות של התוסף.
תפריט הנגישות כולל את ההתאמות הבאות לפי הסדר הבא:
- כפתור להגדלת גודל הטקסט המופיע באתר.
- כפתור להקטנת גודל הטקסט המופיע באתר.
- שינוי צבעי האתר לגווני אפור.
- שימוש בניגודיות צבעים גבוה בכל חלקי האתר.
- שימוש בניגודיות צבעים הפוכה בכל חלקי האתר.
- שימוש ברקע בהיר במסגרת האתר.
- הדגשת כל הקישורים.
- החלפת הפונט (גופן) האתר לפונט קריא ונגיש יותר.
- כפתור לאיפוס כל ההתאמות שבוצעו באמצעות התוסף.
הסדרי נגישות פיזיים
להלן הסדרי הנגישות למשרדינו, בעין גדי 14, באר שבע:
- דרכי גישה – קיים שביל מהחניה אל המבנה
- אזורי המתנה – קיים אזור המתנה נגיש בכניסה למשרדים *הגישה למשרדי הנהלת חשבונות ושכר ומחלקת נוער אינה נגישה פיזית, יש לתאם הגעה מראש ונציג ימתין במשרדי הקבלה בקומת הכניסה. קיימת מעלית לקומה שנייה המנגישה את אולם המופעים, אולם האירועים והשירותים הסמוכים.
- דלפק השירות – מונגש וכולל לולאת השראה לכבדי שמיעה אך ניתן שרות לבעלי צרכים מיוחדים תוך הכנסתם לאזור המזכירות והענקת מענה פרטני.
- שירותי נכים – קיימים שירותי נכים בקומה השנייה בלבד.
- מעליות –לא קיימת מעלית מונגשת לקומה השנייה.
- עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה – קיים פתרון קבע לכבדי שמיעה בדלפק השירות.
- עזרים טכנולוגיים למוגבלויות ראייה – לא קיימים כרגע.
- שירותים נלווים – סיוע במילוי טפסים, פטור מעמידה בתור
- נגישות המוקד הטלפוני – לא קיים.
- דרכי התקשרות חלופיות לטלפון – ניתן ליצור קשר בטלפון מס’ 0777675404 או באמצעות צור קשר באתר
אנו מאמינים כי לכל אדם עם מוגבלות צריכה להיות היכולת להשתמש באתר האינטרנט בצורה שווה, מהנה וחווייתית.
באתר זה בוצעו שינויים והתאמות מיוחדות באמצעות הטכנולוגיה העדכנית והמתאימה ביותר לצרכי לקוחותינו והגולשים באתר. עם זאת חשוב לציין כי ייתכן וימצאו אלמנטים מסוימים שאינם מונגשים בצורה מלאה או נמצאים בתהליכי הנגשה לאנשים עם מוגבלות.
נתקלתם ברכיב שאינו נגיש באתר? פנו אלינו ואנו מבטיחים לבדוק לשפר אותו בהקדם האפשרי וכמובן להעניק לכם את השירות הטוב ביותר בצורה מהירה, אישית ובהתאם לשביעות רצונכם.
פניות בנושא נגישות
לבירורים נוספים, שאלות או בקשות מיוחדות בנושא נגישות אתר האינטרנט והמסעדה ניתן ליצור עימנו קשר באמצעים הבאים:
שם מלא: רוית אזוט
טלפון נייד: 054-598-8780 (ניתן גם לפנות באמצעות הודעת SMS / וואטסאפ)
דואר אלקטרוני: [email protected]
הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך: 7/8/2024